Tham khảo

Những câu hỏi bạn thường đặt ra

Q: Tôi nên nạp bao nhiêu để bắt đầu?

Không có số tiền tối thiểu cứng nhắc. Bạn có thể bắt đầu với 100.000 đ qua MoMo hay ZaloPay để làm quen. Nhiều người nạp từ 200.000 đ trở lên để có nhiều lựa chọn cược. Tùy bạn quyết định.

Q: Rút tiền từ 188betpro mất bao lâu?

Khi tài khoản đã được xác minh, rút tiền về MoMo hoặc ZaloPay mất khoảng 1-2 phút. Rút về tài khoản ngân hàng có thể mất đến 3-4 giờ vào buổi làm việc. Cuối tuần có thể chậm hơn một chút.

Q: Làm sao để xác minh tài khoản lần đầu?

Vào mục Tài khoản trong ứng dụng, chọn Xác minh danh tính. Tải ảnh CMND hoặc Hộ chiếu của bạn và ảnh selfie. Hỗ trợ sẽ kiểm tra trong 2-4 giờ. Sau đó bạn có thể rút tiền bình thường.

Q: Nếu tôi quên mật khẩu thì sao?

Bấm Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập. Nhập email đăng ký của bạn, chúng tôi sẽ gửi link để đặt lại mật khẩu. Kiểm tra hộp thư chính hoặc Spam. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Q: Tôi có thể chơi cả slots lẫn bóng đá với cùng một tài khoản không?

Có. Một tài khoản, một ví. Nạp tiền một lần, rồi bạn có thể cược thể thao, chơi Aviator, ngồi bàn Baccarat, hoặc chơi slots Mahjong Ways mà không cần chuyển tài khoản.

Q: Tôi ở trong hoặc ngoài Việt Nam thì sao?

Khả năng truy cập 188betpro phụ thuộc vào pháp luật địa phương nơi bạn ở. Nếu bạn đang ở Việt Nam hay những khu vực hỗ trợ, hãy tải ứng dụng hoặc mở trang web để kiểm tra. Hỗ trợ sẽ cho bạn biết nếu vấn đề liên quan đến vị trí.

Q: Làm sao biết giao dịch của tôi an toàn?

188betpro sử dụng mã hóa SSL — tiêu chuẩn ngân hàng — cho mỗi giao dịch. MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng có bảo mật riêng của họ. Bạn có thể tin tưởng rằng dữ liệu thanh toán của bạn được bảo vệ.

Các câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi ở Việt Nam xoay quanh cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cách rút tiền nhanh chóng và…

Nạp tiền MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyRút tiền và xác minh tài khoảnTruy cập trên điện thoại và máy tínhCasino trực tiếp và slot

xem sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp

Cách 188betpro hoạt động cho bạn

Khi bạn mở tài khoản 188betpro, tất cả những gì bạn cần — sportsbook, casino trực tiếp, slots — đều có mặt trong một ứng dụng. Nạp tiền từ ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money mất dưới một phút, rồi bạn có thể bắt đầu cược thể thao hoặc chơi bàn Roulette Châu Âu. Rút tiền được xử lý nhanh chóng; bạn

chỉ cần xác minh tài khoản một lần, sau đó các lần tiếp theo sẽ mượt mà hơn. Trên điện thoại, giao diện được tối ưu để bạn có thể cược khi đang di chuyển mà không gặp bất cứ trở ngại nào.

MoMo
ZaloPay
Viettel Money

NHỮNG ĐIỂM NỔIBẬT

Ba điều định hình trải nghiệm của bạn

Từ cách nạp tiền tới cách chúng tôi hỗ trợ bạn, mỗi phần đều được xây dựng xung quanh hành động của bạn.

Tất cả một nơi

Thanh toán địa phương

Trợ giúp ngay khi bạn cần

mở tài khoản xem sảnh chơi

NHỮNG CON SỐ CHÍNH

Cấu trúc nền tảng 188betpro

phương thức thanh toán chính (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản)

Options

trò chơi từ các nhà cung cấp hàng đầu

24/7

hỗ trợ tiếng Việt qua chat và email

< 1 phút

thời gian xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money thường gặp

KÊNH HỖ TRỢ

Cách liên hệ chúng tôi

Không vấn đề nào là quá nhỏ hay quá lớn. Chúng tôi có nhiều cách để bạn tiếp cận đội ngũ hỗ trợ nhanh và hiệu quả.

Chat trực tiếp Mở ứng dụng 188betpro, bấm vào biểu tượng hỗ trợ ở góc phải. Đội ngũ tiếng Việt sẽ trả lời bạn trong vòng vài phút, từ việc kiểm tra tài khoản đến giải đáp cách nạp tiền.

Email Gửi thắc mắc của bạn và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ. Điều này rất hữu ích khi bạn cần hỗ trợ chi tiết hoặc xác minh tài khoản.

Trung tâm tài khoản Vào mục Tài khoản trong ứng dụng để xem lịch sử giao dịch, cài đặt bảo mật, và quản lý phương thức thanh toán của bạn mà không cần liên hệ.

TẠI SAO CÓ THỂ TIN TỨC

Cách chúng tôi bảo vệ bạn

Bảo mật tài khoản, xác minh thanh toán và bảo vệ dữ liệu là nền tảng của tất cả những gì chúng tôi làm.

Mã hóa SSL

Mỗi giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, dữ liệu không bao giờ để lộ.

Xác minh hai bước

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác minh tới điện thoại hoặc email của bạn. Điều này đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản.

Kiểm tra định danh

Khi bạn rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính để tuân thủ pháp luật địa phương và ngăn chặn gian lận.

Giám sát giao dịch

Hệ thống của chúng tôi theo dõi các hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn. Nếu phát hiện điều gì bất thường, chúng tôi sẽ liên hệ ngay.

Hỗ trợ nhanh chóng

Nếu bạn gặp vấn đề về rút tiền hoặc thanh toán, chat hỗ trợ của chúng tôi sẽ điều tra và giải quyết trong vòng 1-2 giờ.

Tuân thủ địa phương

Chúng tôi hoạt động với các điều kiện địa phương và luôn cập nhật theo quy định mới. Khả năng tiếp cận của bạn phụ thuộc vào pháp luật địa phương.

SO SÁNH TỰC LỆNH

Sự nhất quán giữa các ứng dụng và máy tính

Dù bạn chơi trên điện thoại hay máy tính, tài khoản, ví và lịch sử của bạn luôn được đồng bộ. Không có sự mất mát hoặc chậm trễ.

Ví điều khoản

Số dư của bạn cập nhật ngay lập tức trên cả ứng dụng điện thoại và phiên bản web. Nạp tiền trên điện thoại? Bạn có thể cược trên máy tính mà không cần làm gì thêm.

Lịch sử giao dịch

Mỗi nạp, rút hay đặt cược đều được ghi nhận chính xác. Mở lịch sử bất kỳ lúc nào để xem tất cả các giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

Cài đặt bảo mật

Thay đổi mật khẩu hoặc cài đặt xác minh hai bước trên một thiết bị? Nó được áp dụng ngay trên tất cả các thiết bị khác.

Tốc độ rút tiền

Bạn rút tiền trên máy tính bằng ZaloPay, hay từ ứng dụng qua MoMo — mỗi lần đều mất khoảng 1-2 phút để xác nhận.

Hỗ trợ không ngắt

Chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc web — đội hỗ trợ là một nhóm duy nhất. Bạn nhận được cùng dịch vụ trên cả hai nền tảng.

Ưu đãi và sự kiện

Mọi ưu đãi chạy hôm nay được thể hiện trên cả điện thoại và máy tính. Bạn không bao giờ bỏ lỡ bất cứ điều gì.

Tính năng trò chơi

Slots, casino trực tiếp, thể thao điện tử — tất cả đều chơi được trên cả ứng dụng và web mà không có sự khác biệt về chất lượng hoặc tốc độ.

NHỮNG ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định nghĩa 188betpro

Những tính năng này không chỉ là hứa hẹn — chúng là phần cơ bản của cách chúng tôi xây dựng dịch vụ cho bạn hàng ngày.

Sportsbook & Casino Cùng một tài khoản, cùng một ví.

Nạp tiền tức thì MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng — chọn…

Rút tiền nhanh Rút về ví MoMo hay ZaloPay của bạn mất khoảng…

Ứng dụng di động Tải 188betpro trên iOS hoặc Android và truy cập full…

Hỗ trợ tiếng Việt Chat trực tiếp, email, tất cả đều bằng tiếng Việt.

Bảo mật tiêu chuẩn Mã hóa SSL, xác minh hai bước, kiểm tra định…

Những câu hỏi mà bạn đặt ra

Dưới đây là những câu hỏi mà hầu hết người chơi mới đặt khi bắt đầu với 188betpro. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.